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Politica de Gestión de la Calidad

Charles Chalkling S.A. enfoca su SGC de acuerdo con el funcionamiento de la organización partiendo de planes básicos como son la calidad de sus servicios, la satisfacción del cliente y la mejora continua de la eficacia del sistema.

A fin de establecer la política de calidad, se tiene como entrada los siguientes puntos:

  • - Comprensión del contexto de la organización.
  • - Necesidades y expectativas de las partes interesadas pertinentes.
  • - Dirección estratégica de la organización, basada en misión, visión y valores.
  • - Grado esperado de satisfacción del cliente.
  • - Recursos necesarios para cumplir con los resultados previstos.

La Política de Gestión se manifiesta mediante:

  • - Impulsar una cultura de calidad basada en los principios de confianza, profesionalismo, transparencia, valores y cooperación con las partes interesadas.
  • - Adoptar e instrumentar estrategias para permanecer a la vanguardia del mercado nacional.
  • - Cumplir los requerimientos y expectativas de nuestros clientes, así como los requisitos de la reglamentación aplicable, compromiso con las buenas prácticas agrícolas y mantener la sustentabilidad del medio ambiente.
  • - Compromiso de brindar un servicio de aplicación de cultivos manteniendo los más altos estándares de calidad, seguridad y salud en el trabajo; enfocándonos en la mejora continua del SGC.
  • - Buscamos optimizar la rentabilidad, brindar un resultado predecible y administrar la organización con un equipo eficiente y comprometido.

Alcance del Sistema de Gestión de la Calidad

El alcance del SGC de Charles Chalkling S.A. comprende los procesos, actividades y operaciones dirigidas a la Aplicación Aérea de Fungicida en Cultivos - Sucursal Paysandú.

Se excluye de la certificación UNIT-ISO9001:2015 el apartado de la norma 8.3. Diseño y desarrollo. Razón de esto, es que Charles Chalkling S.A. está fuertemente regulada tanto por los organismos de Aviación Civil (DINACIA), como por el MGAP en lo referente a productos fitosanitarios y aplicación propiamente dicha. A su vez, los procedimientos son estándares de la industria y las buenas prácticas agrícolas.